Consulta profissional: Fornece aos clientes consultoria profissional sobre posicionamento de produto e análise de direção de mercado, design industrial e fabricação de moldes, ajuda os clientes a entender as vantagens e serviços da empresa e responde às perguntas dos clientes.
Análise de requisitos: Comunicar-se em profundidade com os clientes para entender seus requisitos específicos a fim de fornecer soluções customizadas.
Projeto de esquema: Projeto e planejamento de esquema de acordo com as necessidades do cliente e fornece desenhos de projeto detalhados e especificações técnicas.
Serviço de vendas:
Acompanhamento da produção: Forneça feedback oportuno aos clientes sobre o andamento da produção do molde para garantir que eles estejam cientes do andamento do projeto.
Controle de qualidade: Controlar rigorosamente a qualidade do processo de produção, realizar diversas inspeções e testes e garantir que a qualidade dos moldes atenda aos padrões relevantes e aos requisitos do cliente.
Comunicação e coordenação: Manter uma boa comunicação com os clientes, atender prontamente aos seus requisitos de ajuste ou mudança e garantir o bom andamento do projeto.
Serviço pós-venda:
Instalação e depuração: Se necessário, forneça orientação de instalação do produto e serviços técnicos para garantir o funcionamento normal da produção do cliente.
Suporte de treinamento: Fornecer treinamento aos operadores dos clientes para familiarizá-los com a estrutura e processo do produto.
Solução de problemas: responder prontamente e fornecer soluções eficazes para os problemas encontrados pelos clientes.
Acompanhamento de feedback: Preste atenção ao feedback do cliente e melhore e aprimore continuamente a qualidade do serviço.
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